1) Wie sind Sie zu Versicherungen.de gekommen?

durch Empfehlungen von Freunden und Bekannten

durch einen Link von einer anderen Seite

durch ein Lesezeichen (Bookmark/Favorit)

über einen Banner

durch Empfehlungen in Zeitschriften

habe gezielt mit einer Suchmaschine gesucht

Adresse in der Werbung gesehen

habe gezielt www.versicherungen.de eingegeben

sonstiges

 

2) Sind Sie heute zum ersten Mal auf www.Versicherungen.de?

Ja, ich bin heute zum ersten Mal hier

Nein, ich war in den letzten 12 Monaten schon öfter hier.

Nein, ich war schon einmal hier, ist aber schon länger als 12 Monate her

 

3) Welche der nachfolgenden Informationen / Funktionen haben Sie auf Versicherungen.de genutzt? (Mehrfachnennungen möglich)

Informationen zu Versicherungsprodukten

Ratgeber zu Versicherungsfragen

Zusatzinformationen, z.B. Gesundheitsinformationen, Lexika

Ermittlung des eigenen Versicherungsbedarfs

Anforderung eines Versicherungsangebots

Online-Vertragsabschluss bei einem Versicherungsunternehmen

Kontaktdaten, Adresse eines Unternehmens oder Vermittlers

Jobsuche oder Karriere-Informationen

Unterhaltungsangebote, z.B. Gewinnspiele / Preisausschreiben

Sonstiger Anlass:

 

4) Wie bewerten Sie Versicherungen.de in den folgenden Punkten?

Nach Schulnoten von 1 – 6 (1 = äußerst zufrieden, 6 = überhaupt nicht zufrieden).

Informationsgehalt

Optische Gestaltung

Aktualität

Verständlichkeit der Texte

Unterhaltungswert

Geschwindigkeit des Seitenaufbaus / Ladezeiten

Navigation

Informationen zu Versicherungsprodukten

Ratgeber zu Versicherungsfragen

Zusatzinformationen, z.B. Gesundheitsinformationen, Lexika

Ermittlung des eigenen Versicherungsbedarfs

Anforderung eines Versicherungsangebots

Online-Vertragsabschluss bei einem Versicherungsunternehmen

Kontaktdaten, Adresse eines Unternehmens oder Vermittlers

Jobsuche oder Karriere-Informationen

Unterhaltungsangebote, z.B. Gewinnspiele / Preisausschreiben

 

5) Haben Sie bei Versicherungen.de etwas vermisst? Wenn ja was?

 

 

6) Welche der folgenden Angebote sind Ihnen bei Versicherungen.de besonders wichtig? (Mehrfachnennungen möglich)

Informationen zu Versicherungsprodukten

Ratgeber zu Versicherungsfragen

Zusatzinformationen, z.B. Gesundheitsinformationen, Lexika

Ermittlung des eigenen Versicherungsbedarfs

Anforderung eines Versicherungsangebots

Online-Vertragsabschluss bei einem Versicherungsunternehmen

Kontaktdaten, Adresse eines Unternehmens oder Vermittlers

Jobsuche oder Karriere-Informationen

Unterhaltungsangebote, z.B. Gewinnspiele / Preisausschreiben

 

 

7) Haben Sie schon einmal eine Versicherung im Internet / online abgeschlossen?

Ja, in den letzten 12 Monaten

Ja, ist aber schon länger als 12 Monate her

Nein, noch nie

 

8) Zum Schluss einige statistische Fragen

 

a) Wie alt sind Sie?

 

b) Sind Sie ... ? weiblich männlich

 

c) Sind Sie ... ?

noch in der Schule

in Wehrdienst / Zivildienst

in der Berufsausbildung

im Studium

voll berufstätig

teilweise berufstätig

(zur Zeit) nicht berufstätig

Hausfrau / Hausmann

im Ruhestand

 

Vielen Dank für Ihre Teilnahme!